Организация, нормирование и экономика труда на примере МУ САХ (101299)

Посмотреть архив целиком

35



СОДЕРЖАНИЕ


ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………….

1. Эргономическая экспертиза рабочего места…………………………

1.1. Идентификация антропометрического и биомеханического группового показателя СЧТС…………………………………………………….

1.2. Психофизиологический групповой показатель……………………

1.3. Психологический групповой показатель………………………….

1.4. Гигиенический групповой показатель…………………………….

1.5. Оценка категории комфортности рабочего места………………..

2. Исследование и проектирование организации труда……………..

2.1. Управление организацией труда…………………………………..

2.2. Анализ основных направлений организации труда на рабочем месте. Разработка Паспорта рабочего места…………………………………..

2.3. Исследование и проектирование рационального трудового процесса….

2.4. Выводы и предложения по организации труда …………………..

3. Нормирование труда…………………………………………………...

3.1. Организация нормирования труда на предприятии………………

З.2.Состояние нормирование труда работников………………………

3.3 Выявление фактического баланса рабочего времени…………….

3.4 Разработка норм и предложений по нормированию труда……….

4. Экономика и социология труда……………………………………

4.1. Анализ динамики основных трудовых показателей……………...

4.2. Пофакторный анализ производительности труда………………...

4.3. Расчет планового роста производительности труда по выявленным резервам………………………………………………………………….

4.4. Анализ применяемых форм и систем оплаты труда……………..

4.5. Анализ фонда оплаты труда………………………………………..

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………...

ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………….


Введение


Основным назначением курсовой работы является закрепление и углубление теоретических знаний, и овладение практическими навыками по выявлению резервов повышения эффективности труда, организации оплаты труда, его мотивация, стимулирования и нормирования, эффективного использования трудовых ресурсов.

Объектом исследования было выбрано МУП «Спецавтохозяйство».

Предприятие относится ко 2-му классу профессионального риска по виду экономической деятельности. (ОКВЭД-90.00.2)

МУП г.Ижевска "Спецавтохозяйство по санитарной очистке города Ижевска" осуществляет удаление муниципальных и производственных отходов, применяя современные контейнера, технологии, спецоборудование, эффективно способствуя поддержанию экологической чистоты, стабильности и санитарной безопасности:

  • Вывоз мусора с контейнерных площадок;

  • Безконтейнерный вывоз;

  • Вывоз непосредственно из-под мусоропроводов;

  • Вывоз крупногабаритных отходов;

  • Очистка выгребных ям;

  • Отлов бродячих животных.

Цель: производство продукции, выполнение работ и оказания услуг в целях удовлетворения потребностей населения, муниципального образования и получения прибыли.

Площадь, занимаемая МУП г.Ижевска "Спецавтохозяйство по санитарной очистке города Ижевска" составляет:

- производственная база - 2,7 га;

- мусороперегрузочная станция на 9км Нылгинского тракта – 0,9 га .

На предприятие работает 332 человека. Ведущими профессиями МУП г.Ижевска "Спецавтохозяйство" являются водители специальных автомобилей (мусоровозов) марки КАМАЗ типов КО- 415 и МКМ – 45, МКТ-110, марки МАЗ типов МКТ-110 и МКМ-35, марки ЗИЛ типов КО-413 и КО-424, КО-440. . Списочный состав автоколонны составляет 160 человек.

Данный курсовой проект состоит из четырёх частей: «Эргономической экспертизы», «Организации труда», «Нормирования труда», «Экономики и социологии труда».

Эргономическая экспертиза предназначена для оптимизации рабочих мест на предприятии, для оценки параметров человека и оборудования, участвующих в производстве.

Тесно с эргономикой связана Организация труда. Организация труда устанавливает количественную пропорциональность качественно различных видов труда, что является необходимым условием эффективности, как всего коллективного процесса труда, так и участия в нем каждого отдельного работника.

Организация труда на предприятиях также направлена на более экономичное производство конкретных продуктов труда, но социальная цель этой организации, прежде всего в создании наиболее благоприятных условий для самого трудящегося.

Актуальность изучения вопросов нормирования труда заключается в следующем: нормы труда подлежат обязательной замене новыми по мере проведения аттестации и рационализации рабочих мест, внедрения новой техники, технологии и организационно-технических мероприятий, обеспечивающих рост производительности труда.

А изучение социально-психологических аспектов труда является одним из основных моментов в процессе выявления социологических резервов повышения эффективности труда.


1. Эргономическая экспертиза рабочего места


Эргономическая экспертиза рабочего места проводится с целью установления, являются ли параметры рабочего места соответственными физиологическим и психическим возможностям человеческого организма; для обеспечения наиболее эффективной работы человека в безопасных и комфортных условиях.

Результатом эргономической оценки рабочего места является расчет интегрального эргономического показателя, по величине которого можно судить о степени комфортности конкретного рабочего места. Его значение определяют основные групповые эргономические показатели, по величине которых можно судить о степени комфортности конкретного рабочего места. Основные групповые эргономические показатели: антропометрический, биомеханический, психофизиологический, психологический и санитарно- гигиенический. В свою очередь, конечная величина каждого из них складывается из единичных параметров рабочего места.

Единичные параметры определяются по балльной системе следующим образом: каждому параметру присваивается адекватный балл в соответствии с нормативом.

3 балла - параметр полностью соответствует нормативу;

2 балла – параметр частично совпадает с диапазоном (величиной) эргономического норматива;

1 балл – параметр только касается (незначительно совпадает) с границами оптимального диапазона эргономического требования;

0 баллов – параметр совершенно не совпадает с оптимальным размахом эргономического требования.

В случае отсутствия мерительных приборов оценка производилась субъективно по баллам.

Далее следует провести оценку рабочего места в данном случае - слесаря механосборочных работ по установке панелей приборов в сборке. Оценка рабочего места происходит в два этапа. Сначала определяют величину каждого обобщенного группового показателя по формуле:


(1.1.)


где М – обобщенный групповой показатель, баллы;

Xmin - минимальное значение фактора по групповому показателю;

Xср – среднее значение всех факторов, входящих в изучаемый групповой показатель;

Xmax – максимальное значение фактора по группе;

На втором этапе находится коэффициент комфортности рабочего места по формуле:


(1.2.)


где a – коэффициент комфортности рабочего места;

Mj – величина j – го группового показателя, вычисляемая по формуле (1.1)

И на основании таблицы оценивается категория комфортности рабочего места.

Результаты пофакторного анализа каждого из групповых показателей представлены в таблицах далее.


    1. Идентификация антропометрического и биомеханического

группового показателя СЧТС


При проектировании рабочих мест необходимо предусматривать его соответствие антропометрическим данным и биомеханическим характеристикам человека. Все элементы рабочего места, которые имеют непосредственное соприкосновение с телом человека, должны по возможности точно соответствовать его антропометрическим данным (размеры сиденья, рабочей поверхности, подставки для ног, органов управления и т. п.). (Таблица 1)


Таблица 1

Системные требования

Единичные требования

Параметры

Параметры

Единица измерения

Норматив

Измеренное значение

Баллы

1.Требования к конструкции РМ

1.1.Требования к основным параметрам конструкции рабочего места






1.1.1.Требования к размерам рабочей поверхности оборудования

Высота

мм

750-1000


800

3

Ширина

мм

не более 1550

500

3

Глубина

мм

не более 800

300

3

1.1.2Требования к пространству для ног

Высота

мм

не менее 750

700

2

Ширина

мм

не менее 650

700

3

Глубина

мм

600 и более

регулируется

3

1.1.3. Требования к параметрам зон размещения органов управления на оборудовании

Размеры оптимальной досягаемости моторного поля

Размеры зон легкой досягаемости моторного поля

Размеры зон досягаемости моторного поля



мм





мм






мм



До 240







До 1350

До 335

До 720




До 1550

До 550



Соответствует






Соответствует





Соответствует




3







3






3

2.Требования к элементам рабочего места

2.1.Требования к рабочему креслу






2.1.1.Требования к размерам поверхности сидения

Высота

см

37,5-40

35

1

Глубина

см

32,5-60

55

3

Ширина

см

от 36

50

3

Угол наклона

градус

0-12

12

2

2.1.2.Требования к размерам спинки кресла

Высота

см

85

85

3

Ширина

см

50

50

3

Радиус кривизны

см

19

19

3

Угол наклона

градус

103-115

Соответствует

3


По данным таблицы рассчитаем величину обобщенного антропометрического и биомеханического групповых показателей СЧТС.


Хср=(3+3+3+2+3+3+3+3+3+1+3+3+2+3+3+3+3)/17=2,76


М1=1+0,9*((2,76 – 1)/(3 – 1))=1,792


1.2. Психофизиологический групповой показатель


Изучение данного группового показателя необходимо для обеспечения оптимизации приема и переработки информации человеком, а также построение рационального режима труда и отдыха на рабочем месте (таблица 2).


Таблица 2

Системные требования

Единичные требования

Параметры

Параметры

Единица измерения

Норматив

Измеренное значение

Баллы

1.Требования к конструкции РМ

1.1. Требования к основным параметрам конструкции рабочего места






1.1.1.Требования к параметрам зон размещения средства отображения информации (СОИ)

Поворот глаз и головы:





Влево

град

15-95


20

3

Вправо

град

15-95

40

3

Вверх

град

0-75

10

3

Вниз

град

30-85

45

3

2.Требования к элементам рабочего места

2.1.Требования к визуальным СОИ







2.1.1.Требования к информационной нагрузке человека - оператора при использовании СОИ


Число СОИ для одновременного наблюдения и управления


Шт.

4-9

2

2

Частота переключения внимания


Объект



Регулируется работником

3


По данным таблицы рассчитаем величину обобщенного психофизиологического группового показателя СЧТС:


Хср=(3+3+3+3+2+3)/6=2,8

М2 = 2 + 0,9*((2,83 – 2)/(3 – 2)) = 2,747


Для определения оптимального режима труда и отдыха, под которым понимается порядок чередования и продолжительности периодов работы и отдыха, обеспечивающих поддержание высокой работоспособности и получение необходимых производственных результатов при сохранении здоровья работников.

Работоспособность – это способность человека сохранять и повышать интенсивность физиологических процессов в двигательном аппарате, в нервной системе, в дыхательном аппарате и органах кровообращения. Определим работоспособность слесаря механосборочных работ на рабочем месте. Чтобы определить работоспособность человека воспользуемся методом Крепелина, задачей которого является исследование усталости.

Замеры проводились каждые пол часа. В качестве количественного показателя, оценивающего работоспособности был взят коэффициент эффективности:


(1.3.)


где N - количество построенных пар чисел;

n - количество ошибок.

Полученные результаты приведены в таблице 3:


Таблица 3

Результаты проведения теста Крепилина

Время

Кол-во пар (N)

Кол-во ошиб. (n)

Кэф

8:00

30

3

0,4

8:30

26

2

0,52

9:00

31

1

0,82

9:30

32

1

0,85

10:00

33

0

1,1

10:30

35

2

0,7

11:00

32

2

0,64

11:30

26

2

0,52

12:00

25

1

0,67

Обеденный перерыв

13:00

29

2

0,58

13:30

31

2

0,62

14:00

33

1

0,88

14:30

28

0

0,93

15:00

25

1

0,67

15:30

29

2

0,58

16:00

23

1

0,61

16:30

23

1

0,61


Для построения усредненной кривой работоспособности найдем уравнение регрессии, а для этого рассчитаем коэффициенты этого уравнения, воспользовавшись выравниваем ряда.


Таблица 4 Данные для построения уравнения регрессии

Для кривой работоспособности до обеда

X

Y

Y*X

X2

X3

X4

Y*X2

-4

0,400

- 1,600

16

-64

256

6,400

-3

0,520

- 1,560

9

-27

81

4,680

-2

0,827

- 1,654

4

-8

16

3,308

-1

0,853

- 0,853

1

-1

1

0,853

0

1,100

0

0

0

0

0

1

0,700

0,700

1

1

1

0,700

2

0,640

1,280

4

8

16

2,560

3

0,520

1,560

9

27

81

4,680

4

0,667

2,668

16

64

256

10,672

Для кривой работоспособности после обеда

X

Y

Y*X

X2

X3

X4

Y*X2

-4

0,580

- 0,320

16

-64

256

9,280

-3

0,620

-1,860

9

-27

81

5,580

-2

0,880

- 1,760

4

-8

16

3,520

-1

0,933

- 0,933

1

-1

1

0,933

0

0,667

0

0

0

0

0

1

0,580

0,580

1

1

1

0,580

2

0,613

1,226

4

8

16

2,452

3

0,613

1,839

9

27

81

5,517

4

0,613

2,452

16

64

256

9,808


Найдем коэффициенты уравнения y=a0+a1*x+a2*x2 до и после обеда:


Таблица 5 Коэффициенты уравнения регрессии

До обеда

После обеда

a0 = 0,858

a1 = 0,009

a2 = - 0,128

a0 = 0,75867

a1 = 0,0204

a2 = - 0,01


Получим 2 уравнения:

До обеда


у = 0,858 + 0,009*х – 0,025*х2


и после обеда


y = 0,75867 + 0,0204*х – 0,01*х2


Таблица 6

Вычисление практических и теоретических значений коэффициента эффективности

До обеда

После обеда

X

Y практич

Y теоретич

X

Y практич

Y теоретич

-4

0,400

0,422

-4

0,580

0,517

-3

0,520

0,606

-3

0,620

0,608

-2

0,827

0,740

-2

0,880

0,678

-1

0,853

0,824

-1

0,933

0,728

0

1,100

0,858

0

0,667

0,759

1

0,700

0,842

1

0,580

0,769

2

0,640

0,776

2

0,613

0,759

3

0,520

0,660

3

0,613

0,730

4

0,667

0,494

4

0,613

0,680


На основании полученных данных построим кривые изменения работоспособности от времени (диаграммы 1,2,3).


Диаграмма 1 до обеда






Диаграмма 2 после обеда








Диаграмма 3 Кривая работоспособности в течение всего дня










На показанных кривых работоспособности можно выделить точки пика уровня работоспособности – 10:00 и 14:30. После этого начинается спад кривой работоспособности, причём этот спад начинается примерно в середине предобеденного и послеобеденного времени. Также можно сделать вывод, что после обеда фаза утомления наступает быстрее.


1.3. Психологический групповой показатель


Данный показатель способствует более тонкой оптимизации взаимодействия между человеком и оборудованием в СЧТС, при этом человек выступает как личность. Основной целью при изучении психологического группового показателя являлось выявление соответствия психических свойств личности человека тем требованиям, которые предъявляет к нему его специальность (память, мышление, внимание, восприятие и т.д.).

Внимание определяется как направленность и сосредоточенность психической деятельности на определенном объекте. Внимание может быть непроизвольным (непреднамеренным) и произвольным (преднамеренным). Внимание как сложный психический процесс имеет ряд функций: отбор, удержание, регуляцию и контроль за протеканием деятельности. Соответственно и задачи формирования внимания сводятся к развитию и совершенствованию этих функций.

В качестве методики на оценку внимания был использован тест на определение пространственного расположения простых объектов.

Память – это запоминание, сохранение последующее воспроизведение человеком его опыта. Главным среди этих процессов памяти является запоминание, которое определяет полноту и точность воспроизведения материала, прочность и длительность его сохранения. Запоминание бывает произвольным, осмысленным и механическим. Существуют различные виды и типы памяти: зрительная, слуховая, двигательная, словесная, музыкальная, эмоциональная и т.п.

Для оценки памяти была использована методика «Оперативная память».

Мышление – это процесс отражения общих свойств предметов и явлений, нахождения закономерных связей и отношений между ними. Мышление человека происходит посредством понятий, каждое из которых выражается словом или несколькими словами. Чрезвычайно важен логичекий аспект мышления, основывающийся на логической операции сравнения двух или нескольких объектов или явлений.

Для оценки мышления была использована методика «Закономерности числового ряда».1

Результаты исследования представлены в таблице 7.


Таблица 7

Анализ психологического группового показателя

Системные требования

Единичные требования

Наименование

Норматив

Измеренное значение

Балл

Требования, предъявляемые работой человеку-оператору.

Требования к познавательным процессам.

Внимание


Мышление


Память

25-35


4-7


30-40

32


7


37

3


3


3


Из выше указанных данных видно, что психологические требования к работнику соответствуют измеренным значениям, т.е. поставлены наивысшие баллы. Для подтверждения следует также рассчитать по формуле 1.1 обобщённый групповой показатель:

Хср = 3

М3 = 3


1.4. Гигиенический групповой показатель


Гигиенический групповой показатель используется для оптимизации взаимодействия человека – оператора и производственной сферы, его окружающей.


Таблица 8 Анализ гигиенического группового показателя

Системные требования

Единичные требования

Наименова-ние

Ед.из-мерения

Нор-матив

Изме-ренное значе-ние

Балл

К санитарно-гигиеническим условиям труда.

Требования к соответствию условий труда;

Температура в помещении

°С

18 – 27

25

3

Относительная влажность

%

15 – 75

38,7

3

Освещенность

лк.

400

224

0



Локальная вибрация


112

133

2



Шум

Д.б.

80

60

3


По данным таблицы рассчитаем величину обобщенного гигиенического группового показателя СЧТС.


Хср=(1+3+0+2+3)/5=1,6


М4=0+0,9*((1,6 – 0)/(3 – 0))=0,48


1.5. Оценка категории комфортности рабочего места


Оценка категории комфортности рабочего места определяется по формуле 1.2.


Таблица 9

Категория комфортности рабочего места

Коэффициент комфортности

0,00-0,15

0,16-0,5

0,51-0,85

0,86-1,0

Категория комфортности

Дезинтеграль-ное

Дискомфортное

Близкое к оптимальному

Комфортное


Для рабочего места инженера-программиста (системного администратора) этот коэффициент равен:


а = (1,792+2,747+3+0,48)/12 = 0,67


По категориям комфортности рабочее место слесаря инженера-программиста, оказалось близким к оптимальному. Это объясняется тем, что в результате исследования были получены высокие оценки психофизиологического и психологического групповых показателей.

Для повышения комфортности рассматриваемого рабочего места необходимо обратить внимание, прежде всего на гигиенический групповой показатель. Необходимо провести дополнительное освещение рабочего места, а так же установить кондиционеры для регулирования температуры воздуха. Что касается локальной вибрации, то без этого в конвейерном производстве не обойдется, но в нашем примере данный показатель не выходит за рамки допустимого.



2. Исследование и проектирование организации труда


2.1. Управление организацией труда


Вопросами организации труда на МУП «Спецавтохозяйство» занимается отдел организации труда и заработной платы, который в свою очередь является самостоятельным структурным подразделением.

Основные функции отдела:

1. Разработка текущих и перспективных планов по труду и заработной плате, заданий по снижению трудоемкости продукции и минимизации издержек производства, контроль их выполнения.

2. Проведение работ по изучению и анализу трудовых процессов, условий труда, существующей организации, нормирования и оплаты труда на предприятии, выявление резервов роста производительности труда и разработка мероприятий по их совершенствованию.

3. Организация нормирования труда.

4. Определение, планирование и контроль освоения проектной трудоемкости по подразделениям.

5. Систематизация и учет нормативных и фактических трудовых затрат.

6. Проведение расчетов и утверждение нормативной численности всех категорий персонала в структурных подразделениях на выполнение производственной программы. Анализ и принятие необходимых мер по приведению фактической численности к нормативной.

7. Разработка, утверждение и ведение штатных расписаний РСиС и рабочих, обеспечение контроля соблюдения штатной дисциплины в подразделениях.

8. Организация оплаты труда.

9. Разработка нормативных и методических материалов по организации, нормированию и оплате труда, контроль их соблюдения.

10. Планирование трудовых показателей по структурным подразделениям и в целом по обществу. Проведение учета, анализа и контроля расходования средств на оплату труда, социальные льготы.

11. Разработка и утверждение в установленном порядке графиков сменности, изменения режимов труда и отдыха, направленных на снижение

потерь и эффективное использование рабочего времени.

12. Учет рабочего времени и формирование отчета о численности работников по категориям.

13. Анализ использования рабочего времени (фотография рабочего времени, проверка режимов труда и отдыха) и разработка организационных мероприятий по сокращению непроизводительных трудозатрат.

14. Формирование фонда персональных надбавок по подразделениям и предприятию в целом и контроль правильности начисления.

15. Участие в разработке мероприятий по обеспечению оказания услуг заданного качества, удовлетворяющего запросам потребителя.

16. Подготовка и предоставление отчетов по вопросам труда и заработной платы.

17. Составление графика и контроль предоставления отпусков.

18. Подготовка совместно с профсоюзной организацией и соответствующими подразделениями общества проекта коллективного договора, организация проверок его исполнения в части труда и заработной платы.

19. Организация совместно с отделом охраны труда и промышленной безопасности проведения аттестации рабочих мест в структурных подразделениях с оформлением карт условий труда на рабочем месте.

20. Определение совместно с отделом кадров перечня работ и профессий для внесения их в Список профессий и должностей с вредными условиями труда, работа в которых дает право на льготы и компенсации.

21. Организация совместно с отделом кадров и отделом главного бухгалтера персонифицированного учета сотрудников, имеющих право выхода на пенсию в связи с особыми условиями труда.

22. Участие в разработке и внедрении задач АСУ по труду и заработной плате.

23. Контроль соблюдения трудового законодательства, постановлений и распоряжений вышестоящих органов по вопросам труда и заработной платы.

24. Координация деятельности структурных подразделений с целью соблюдения единой политики в вопросах организации труда и заработной

платы.

25. Оформление заявок на материалы и оргтехнику, с учетом строгой обоснованности и эффективности их использования.

В конце каждого года собирается специальная комиссия во главе с генеральным директором. На заседании комиссии утверждается план организационно – технических мероприятий (ОТМ) на следующий год. По итогам года оценивается уровень выполнения плана и рассчитывается экономический эффект. Примером (ОТМ) мероприятий служит снижение трудоемкости на перевоз и утилизацию бытовых отходов. Было решено приобрести дополнительное оборудование для перевозки большего объема, что привело к снижению трудоемкости на 4 человека. Годовой экономический эффект от данного мероприятия составил порядка 640 тыс. рублей.

Аттестация рабочих мест – это их комплексная проверка на соответствие техническим, экономическим, организационным и социальным требованиям.

Комплексная аттестация рабочих мест с последующей их рационализацией – основа повышения эффективности труда и производства, качества продукции, снижения ее себестоимости.

Решение этих задач достигается за счет:

- приведение рабочих мест в соответствии с техническими и социальными требованиями, сокращение применения ручного, тяжелого физического труда, повышения содержательного труда;

- улучшение использования основных фондов путем ликвидации излишних рабочих мест и рабочих мест с устаревшим оборудованием, концентрации работ на более прогрессивном оборудовании, повышения сменности;

- улучшения условий труда на каждом рабочем месте;

- повышения квалификации работников.

Аттестация рабочих мест позволяет обоснованно решать вопросы оценки условий труда на рабочих местах и установления льгот и доплат за работу в неблагоприятных условиях; проверять обоснованность норм материальных затрат; полнее и рациональнее использовать вложения финансовых средств и многие другие вопросы.

Первый этап аттестации рабочих мест – их учет, предусматривающий определение числа рабочих мест, классификацию и группировку их по видам и характеру использования, по категориям занятых на них работников и др.

Второй этап – непосредственная аттестация рабочих мест, в ходе которой каждое рабочее место оценивается комплексно по следующим трем уровням:

- техническому;

- организационному;

- условиям труда и технике безопасности.

По результатам аттестации рабочих мест каждое из них может быть отнесено к одной из трех групп.

  1. Аттестованные рабочие места – рабочие места, показатели которых полностью соответствуют требованиям или превышают их.

  2. Подлежащие рационализации – рабочие места, отдельные показатели которых не соответствуют установленным требованиям, но могут быть доведены до уровня этих требований в процессе рационализации.

  3. Подлежащие ликвидации – рабочие места, показатели которых не соответствуют и не могут быть доведены до уровня установленных требований в результате рационализации. К этой же группе относятся рабочие места, рационализация которых экономически не целесообразна, а так же излишние рабочие места.

Третий этап – рационализация рабочих мест. Разработка мероприятий по рационализации рабочих мест приводится на основе анализа данных аттестации. В ходе технико – экономического анализа рассматриваются результаты оценки рабочих мест и предложения по их совершенствованию, устанавливается реальная потребность в каждом рабочем месте, рассчитывается эффект от доведения рабочих мест до нормативного уровня и необходимые затраты, выявляются возможности предприятия для проведения рационализации рабочих мест.

На МУП «САХ» аттестация рабочих мест проводится не реже, чем раз в четыре года. Глава аттестационной комиссии – главный инженер. В начале года издается приказ генерального директора, где указываются подразделения, в которых проводится аттестация рабочих мест и их сроки. По окончании аттестации для рабочих мест, не пошедших аттестацию проводятся мероприятия по их рационализации. И это заносится в план предприятия на следующий год.


2.2. Анализ основных направлений организации труда на рабочем

месте. Разработка Паспорта рабочего места.


Каждый работник трудится на конкретном рабочем месте в соответствии со своими профессиональными и квалификационными обязанностями. Понятие «рабочее место» необходимо рассматривать с двух сторон. С одной стороны, это первичное звено производства, зона трудовой деятельности рабочего или группы рабочих, оснащенная необходимыми средствами для выполнения производственного задания предприятия, являющееся, как и более высокие подразделения (участок, цех, производство), объектом организации труда. С другой - это зона, оснащенная необходимыми техническими средствами, в которой совершается трудовая деятельность исполнителя или группы исполнителей, совместно выполняющих одну технологическую операцию или вид работ.

Рабочее место – это объект, куда в первую очередь должны быть направлены «взоры» руководителей всех рангов предприятия, так как именно на рабочем месте создаются условия для выполнения производственных задач, поставленных перед всем трудовым коллективом. От того насколько функционирует рабочее место, зависит эффективность труда и прибыль всего предприятия. Каждый работник должен стать объектом внимания, поддержки и стимулирования.

Объектом исследования на предприятии МУП «САХ» явилось рабочее место инженера-программиста. Назначением этого рабочего места является системное администрирование предприятия и его информационных систем.

Данное рабочее место оснащено основным (постоянным) оборудованием –персональным компьютером, сервером и вспомогательным оборудованием - соответствующей оргтехникой. Организационная оснастка включает в себя - рабочий стол и стул.

Немало важную роль также играет планировка рабочего места. Все средства оснащения должны находится на определённом месте. Планировка рабочего места – это трёхмерное пространственное расположение средств оснащения на рабочем месте относительно самого работника, а также другого рабочего места.

На исследуемом рабочем месте основное оборудование находится на уровне досягаемости рук работника. Расположение основного оборудования обеспечивает свободный доступ к зонам, требующим просмотра информационных потоков. Однако сопутствующая оргтехника находятся слишком далеко, что увеличивает количество трудовых движений. Одним из важных направлений организации труда является обслуживание рабочего места.

Обслуживание рабочего места охватывает систему мероприятий по обеспечению рабочего места средствами, предметами труда, необходимыми для осуществления трудового процесса.

Система обслуживания – это научно-обоснованный комплекс мероприятий по регламентации объема, периодичности сроков и методов выполнения вспомогательных работ по обеспечению рабочих мест всем необходимым для высокопроизводительного, бесперебойного труда в течение смены, недели, месяца.

На рассматриваемом предприятии система обслуживания организуется по следующим функциям:

  1. производственно-подготовительной, в которую входит изучение соответствующих потоков информации внутри предприятия и ее анализ;

  2. наладочная (наладка оборудования);;

  3. ремонтно – профилактическая включает в себя поддержание в рабочем состоянии основного и вспомогательного оборудования;

  4. контрольной, обеспечивающий контроль за соблюдением технологии и качества, соблюдение технологического режима посредством просмотра видеоматериалов (фотография);

  5. технической, в которую входит обеспечение работы оборудования в сфере ИТ.

Разработка системы обслуживания рабочих мест включает выбор формы ее реализации, определение профессионального состава обслуживающего персонала, его обеспечение соответствующей технической к инструктивной документацией, расчет нормативов обслуживания, организацию труда и оснащение рабочих мест вспомогательных рабочих, а также организацию регулярной и надежной связи между рабочими местами основного производства и обслуживающим персоналом.

На МУП «САХ» не установлены регламентированные перерывы. На рабочем месте инженера-программиста условия труда соответствуют норме.


2.3. Исследование и проектирование рационального трудового

процесса


Все трудовые процессы по содержанию различны, но их объединяет то, что они выполняют рабочими органами человека. На этом заключении разработан метод исследования трудовых процессов – микроэлементный.

Организация трудового процесса, как и другие составные части организации труда на рабочем месте, служит повышению эффективности труда. Изучение трудового процесса произведено при помощи микроэлементного анализа. При данном исследовании использовалась система МТМ УдГУ.

Объектом исследования так становится рабочий ремонтной бригады по обслуживанию автотранспорта, монтажник. Данный работник выполняет две технологические операции: установка колеса и ввертывание гаек.

Микроэлементный анализ был проведен по операции – установка колеса.

В результате проведения микроэлементного анализа, было выяснено, что:

  • общая работа для всех трудовых движений в трудовом процессе равна 106,64 кг см;

  • общее количество трудовых движений равняется 15;

  • логических связей нет;

  • время, затраченное на трудовой процесс равно 14 секунд.

Коэффициент тяжести (КТ) составил 1,07, следовательно, данная работа относится к числу работ средней тяжести.

Коэффициент сложности (КS) составил 1,373, говорит о том, что данная работа является средней сложности.

Коэффициент условий труда в данном случае равняется 1.

Коэффициент интенсивности труда равняется 1,47.

На данном рабочем месте необходимо рационализировать планировку рабочего места. Стенд с колесами нужно продвинуть поближе к рабочему месту. Данное мероприятие приведет к сокращению работы на 33,5 кг. см., и следовательно уменьшится время на выполнение технологической операции.

После рационализации планировки рабочего места:

  • общая работа для всех трудовых движений в трудовом процессе равна 73,14 кг см;

  • общее количество трудовых движений равняется 15;

  • логических связей нет;

  • время, затраченное на трудовой процесс равно 11 секунд.

КТ=1,065 КS=1,373

Коэффициент интенсивности труда равняется 1,46.


2.4. Выводы и предложения по организации труда


На МУП «САХ» организации труда на рабочем месте уделяется огромное внимание. В каждом рабочем помещении установлены стол и стул, где работник после завершения трудовой операции может присесть и отдохнуть. Грамотно организованно обслуживание рабочих мест. Коэффициент использования рабочего времени на предприятии довольно высок и базируется на уровне 80 -90 %, но данный показатель еще не идеален и есть, над чем поработать. Это можно сделать за счет передачи трудовых функций тем работникам, которые слабо загружены, от тех, кто загружен до предела. Так же следует поработать над рационализацией планировки рабочих мест.

Расчет уровня организации труда очень сложен, т.к. сложен выбор основных технико-экономических показателей, которые отражали бы сущностные особенности организации труда на том или ином рабочем месте. Поэтому нельзя считать ни один показатель уровня организации труда, определенный тем или иным методом, абсолютом, в любом случае неизбежны погрешности.

Организацию труда можно оценить с помощью коэффициента уровня организации труда, который рассчитывается по формуле:


,


где к1, к2…кn – фактические значения отдельных частных коэффициентов организации труда;

n – количество этих коэффициентов.



Кот = 1,11

Правильная организация трудовой деятельности на предприятии оказывает огромное влияние на работу персонала и поэтому ей должно уделяться немалое внимание со стороны руководства. Однако мероприятия по организации труда, чаще всего, не могут найти своего воплощения на практике. Это связано с недостаточным финансированием.


3. Нормирование труда


Нормирование труда - это вид деятельности по управлению производством, задачей которого является установление необходимых затрат и результатов труда, а также соотношений между численностью работников различных групп и количеством единиц оборудования.

В настоящее время на предприятиях и в плановых органов используются система норм труда, отражающих различные стороны трудовой деятельности. Наиболее широко применяются нормы времени, выработки, обслуживания, численности, управляемости, нормированные задания2.


3.1. Организация нормирования труда на предприятии


На предприятии МУП «Спецавтохозяйство» вопросами нормирования труда занимаются отдел кадров и бухгалтерия. В их обязанности входят следующие функции:

  • осуществление работы по совершенствованию и нормированию труда;

  • осуществление разработки проектов штатов, рабочих по рабочим местам и профессиям, согласно действующих нормативов численности, норм обслуживания;

  • проведение работ по аттестации и рационализации рабочих мест, совмещение профессий и должностей, расширению зон обслуживания;

  • разработка и внедрение ТОН на все виды работ;

  • анализ степени обоснованности и напряженности норм, проведение работ по улучшению их качества;

Непосредственно самим нормированием занимается инженер по нормированию труда. Квалификационные требования для инженера по нормированию включают: высшее профессиональное (экономическое или техническое образование) и стаж работы в должности инженера по организации и нормированию труда не менее 3-х лет.

Инженер по нормирования труда:

  • проводит фотографии рабочего времени, выявляя степень и причины несоответствия фактических затрат времени с нормативными, изучает уровень выполнения норм;

  • разрабатывает путем проведения хронометражей нормы времени на разовые и дополнительные работы, связанные с отсутствием технических процессов;

  • проверяет действующие нормы труда с целью выявления устаревших и ошибочно установленных;

  • анализирует состояние нормирования, степень обоснованности и напряженности норм; проводит разъяснительную работу среди работников подразделений по вопросам нормирования труда.

В обязанности инженера входят:

  • разработка и внедрение технически обоснованных норм трудовых затрат по различным видам работ, выполняемых на предприятии на основе использования межотраслевых, отраслевых и других нормативов по труду, а также местные нормы, рассчитанные на основе технических данных о производительности оборудования, результатов анализа затрат рабочего времени;

  • определение численности работников по функциям управления и структурным подразделениям в соответствии с отраслевыми нормативами численности;

  • анализ состояния нормирования, степень обоснованности и напряженности норм;

  • проведение работы по обеспечению равной напряженности норм на однородных работах;

  • изучение уровня выполнения норм и проверка действующих норм труда с целью выявления устаревших и ошибочно установленных.

Вычислительная техника при расчетах применяется весьма новая. У каждого сотрудника есть свой компьютер, и в большинстве это новые модели. Расчётные работы ведутся с помощью калькулятора и компьютера.

Что касается пересмотра норм, то нормы пересматриваются каждый квартал, или при внедрении новой техники, технологии, проведения организационных, либо иных мероприятий, обеспечивающих рост производительности труда.

О введении новых норм труда работники должны быть извещены не позднее, чем за месяц до введения их в действие.


З.2.Состояние нормирование труда работников


К основным показателям, характеризующим состояние нормирования труда на предприятии, относятся: средний коэффициент выполнения норм, общее количество применяемых норм, их виды, доля работников труд, которых нормируется и т.д.

На исследуемом предприятии утверждено 1740 норм.


Таблица 10

Показатели оценки состояния нормирования труда

Показатели

год

2006

2007

Средний коэффициент выполнения норм

1,053

1,067

Доля работников, труд которых нормируется

0,952

0,966

Количество применяемых норм

875

886

Удельный вес ТОН

0,992

0,998

Экономия от снижения трудоемкости, тыс. руб.

1045

1150

Из таблицы видно, что коэффициент перевыполнения норм в 2006 году составил 5,3 %, а в 2007 – 6,7% это говорит о том, нормы немного завышены и подлежат к пересмотру. Так же произошел рост доли работников, труд которых нормируется с 95,2% до 96,6% соответственно, это связано с тем, что в 2007 году произошел рост численности основных рабочих. Растет так же и количество применяемых норм и при этом повышается доля ТОН.


3.3 Выявление фактического баланса рабочего времени


В области нормирования труда доминирующую роль играют методы изучения временных параметров использования рабочей силы и оборудования. Одним из таких методов является индивидуальная фотография рабочего времени. Фотография рабочего времени служит для выявления фактической структуры затрат времени на протяжении рабочей смены или её части.

Индивидуальная фотография рабочего времени позволяет решать следующие задачи: выявить фактический баланс рабочего времени; определить величину и удельный вес потерь непроизводственных затрат рабочего времени и выявить их причины; определить степень занятости работника и возможный рост производительности труда; определить фактическую выработку и установить динамику работоспособности в течение смены; разработать нормы обслуживания и нормативы численности исполнителей; выявить причины невыполнения норм выработки отдельными работниками.

Индивидуальная фотография проводилась на рабочем месте рабочего по обслуживанию и ремонту автотранспорта. В результате были получены следующие данные (см. также приложение ):


Таблица 11

Баланс рабочего времени

Наименование затрат

Индекс

Фактический баланс

Нормативный баланс

Возможное сокращение затрат, мин.

мин.

%

мин.

%

Подготовительно-заключительное

ПЗ

13

2,7

10

2,08

3

Оперативное время

ОП

370

77,1

437

91,04

- 67

Время на обслуживание

ОБС

12

2,5

13

2,71

- 1

Отдых, личные надобности

ОТЛ

45

9,375

20

4,16

25

Непроизводственная работа

НР

15

3,125

0

0

15

Нерегламентированные перерывы

ПНТ

0

0

0

0

0

Перерывы по вине работника

ПНД

25

5,2

0

0

25

Итого


480

100

480

100

0


для нормативного баланса Тпз = 10 мин, обс = 3% от Тноп , Тотл=20 мин,

таким образом

10 + ОП + 0,03ОП + 20= 480

1.03ОП = 450  ОПн = 437 мин, ОБСн = 13 мин.

По данным таблицы видно, что за счёт перерывов по вине работника, непроизводственных работ - сократилось оперативное время.

Это также можно увидеть и при расчёте коэффициентов использования рабочего времени, потерь рабочего времени по организационно-техническим причинам и потерь рабочего времени по вине работника.

1.Коэффициент использования рабочего времени:


КИСП = (tПЗ + tоп + tобс + tнотл)/ТСМ ,


где tПЗ, tоп, tобс = соответствующие элементы фактического баланса рабочего времени;

tнотл – время на отдых и личные надобности по проекту (нормативному балансу);

ТСМ – продолжительность смены.


КИСП = (13 +370 + 12+ 20)/480 = 0,865


Из полученного значения коэффициента видно, время используется на 86,5 %, остальные 13,5 % составляют потери рабочего времени.

2. Коэффициент потерь рабочего времени по организационно-техническим причинам и по вине работника:


КПНТ = (tПНТ + tНР) / ТСМ


КПНТ = (0+ 15)/480 = 0,03125


КПНД = (tПНД + tОТЛ – tнОТЛ)/ ТСМ КПНД = (25 + 45 – 20)/480 = 0,104


В результате расчётов было получено, что 3,125 % рабочего времени тратится на нерегламентированные перерывы по организационно-техническим причинам и 10,4 % на перерывы по вине работника.

По полученным данным можно также рассчитать возможное повышение производительности труда, за счёт сокращения прямых потерь рабочего времени.


ППТ = (tПНТ + tПНД + tОТЛ – tнотл )*Кс/ТОП * 100%,


где ППТ – прирост производительности труда;

Кс – коэффициент возможного сокращения потерь рабочего времени.


ППТ = (0+ 25+ 45 – 20) 0,7/ 370*100% = 9,46%


Следовательно, с устранением прямых потерь рабочего времени можно увеличить выработку на 9,46 %.

Максимально возможное повышение показателя сменной выработки (производительности труда) при условии устранения всех потерь лишних и непроизводительных затрат времени в течении смены можно определить по формуле:3


ППТ = (ТнОП – ТОП) / ТОП*100%


ППТ = (437– 370) /370 * 100% = 18,11


При условии устранения всех потерь, лишних и непроизводственных затрат времени в течении смены производительность труда можно повысить на 18,11%.


    1. Разработка норм и предложений по нормированию труда


Разработка норм будет осуществляться на основе хронометражных исследований для конкретных рабочих, обслуживающих автотранспорт, специализирующихся на установке колес (2 колеса + запасное колесо). Для этого было проведено 15 наблюдений.


ОПср=(2,2+2,1+2,4+2,3+2,2+2,5+2,1+2,3+2,3+2,1+2+2,4+2,2+2+2,3)/15=2,227мин.

Для расчета нормы времени на операцию и сменной нормы выработки необходимо воспользоваться следующими формулами:


Нвыр = (Тсм – (Тпз + Тобс + Тотл))/Топ и Нвр = Тсмв


Нормы времени на обслуживание рабочего места, подготовительно – заключительное время, а так же на отдых и личные надобности следует взять с нормативного баланса рабочего времени . => ПЗ=10мин., ОБС=13 мин., ОТЛ=20 мин.

Внедрение мероприятий необходимо для увеличения коэффициента использования рабочего времени. В силу многих объективных причин, невозможно устранить все потери рабочего времени, однако при правильном подходе сократить их можно. В связи с этим возможно предложить следующие мероприятия, направленные на сокращение потерь и излишних затрат рабочего времени:

  • провести хронометражные исследования, с целью делегирования работ работникам с низким коэффициентом загрузки для того, чтобы у них не оставалось времени на посторонние дела.

  • улучшение трудовой дисциплины.


4. Экономика и социология труда


4.1. Анализ динамики основных трудовых показателей


К основным трудовым показателям на предприятии относятся численность работающих, производительность их труда и заработная плата.

Основные трудовые показатели по предприятию представлены в таблице, далее рассчитаны индексы роста каждого трудового показателя.


Таблица 12

Динамика трудовых показателей

Показатели

Ед. измер.

2006

2007

Темп роста, %

1.Оказываемые услуги

(в сопоставимых ценах)

Тыс. руб.

3670750

6607350

180

2.Среднесписочная численность персонала

Чел.

214

332

155

3.Фонд заработной платы

Тыс. руб.

2251,28

3751,6

1,67

4. Производительность труда

Тыс. руб.

17153,04

19901,66

116

5. Средняя заработная плата

Руб.

10520

11300

107,4

Индекс роста объема произведённой продукции определяется по формуле:



QОТ – объём услуг, оказанных в отчётном году;

QБ – объём услуг, оказанных в базисном году.

JQ = 6607350/ 3670750 = 1,8

Из расчета видно, что прирост объема услуг, оказанных в отчетном периоде по сравнению с базисным вырос на 80%.

Так как на рост объема оказываемых услуг решающее значение оказывают два момента: рост численности технического персонала и рост производительности труда, необходимо рассчитать их значения и соотнести между собой полученные при расчётах коэффициенты.

Индекс динамики численности технического персонала рассчитывается по формуле:



где ЧОТ – среднесписочная численность персонала в отчётном году;

ЧБ – среднесписочная численность персонала в базисном году.

JЧ = 332 / 214= 1,55

Динамика численности показывает, что произошло значительное увеличение численности.

Индекс динамики производительности труда, рассчитывается по формуле:



где ПТОТ – производительность труда за отчётный год;

ПТБ – производительность труда в базисном году.


ПТОТ = 6607350/332=19901,66; ПТБ =3670750/214=17153,04


JПТ = 19901,66 / 17153,04 = 1,16


Производительность труда выросла на 16%.

Так как на рост объёма оказанных услуг решающее значение оказывают два момента: рост численности ППП и рост производительности труда, необходимо рассмотреть следующую зависимость:


JQ = JЧ * JПТ


1,8 = 1,55* 1,16


Можно сказать, что рост объема оказываемых услуг на 80% был достигнут за счет роста производительности труда на 16% и роста численности персонала на 55%.

По плану рост производительности труда в отчетном периоде должен был составить 9 %, но фактически она выросла на 16 %. Это связано с тем, что поломки оборудования в цеху были минимальны. При росте производительности труда на 16 % , то и объем выпущенной продукции вырос так же на 16 %.


4.2. Пофакторный анализ производительности труда


В экономике выделяются следующие основные группы факторов роста производительности труда:

А – повышение технического уровня производства;

Б – совершенствование организации производства труда и управления;

В – изменение объема и структуры производства;

Г – социально-психологические факторы.

Для проведения пофакторного анализа изменения производительности труда в отчетном периоде необходимо подсчитать изменение производительности труда за счет каждого из факторов.

Группа А.

За счет приобретения более современных машин, произошло высвобождение – 23 чел.


ΔПТ%=(23*100)/(332-23)=7,4


Группа Б.

За счет совершенствования организации труда произошло высвобождение – 9 чел.


ΔПТ%=(9*100)/332-9)=2,8


Группа В.

Также индекс производительности труда можно найти, используя индексы фондов эффективного использования рабочего времени.

Реальный фонд рабочего времени в 2006 году составил – 44512 чел/дней, а в 2007 – 73040 чел/дней.


ПТ=((73040/332)/(44512/214))=1,058


Производительность труда за счёт эффективного использования рабочего времени увеличилась на 5,8%.

Экономию численности рабочих можно найти по следующей формуле:


,


где Э – экономия численности, чел.

ПТ% - изменение производительности труда в процентах.

Э = 5,8*332/(5,8+100)=18 чел.


Таблица 13

Прирост производительности труда и экономии численности

по факторам


Мероприятия

Экономия численности, чел.

Прирост производительности труда в %

Группа А

23

7,4

Группа Б

9

2,8

Группа В

18

5,8

Группа Г



Общий итог

50

16


По итогам 2007года появилась положительная экономия численности в 50 человек. Производительность труда по данным пофакторного анализа полностью совпала со значением ранее рассчитанным. За счет повышение технического уровня производства производительность труда повысилась на 7,4%, за счет совершенствования организации труда данный показатель увеличился на 2,8% и за счет эффективного использования рабочего времени на 5,8%.


4.3. Расчет планового роста производительности труда по

выявленным резервам


По полученным данным фотографии рабочего времени рабочего по ремонту и обслуживанию автотранспорта, можно также рассчитать максимально возможное повышение производительности труда при условии устранения всех потерь лишних и непроизводительных затрат времени в течении смены:


ППТ = (ТнОП – ТОП) / ТОП*100%


ППТ = (437– 370) /370 * 100% = 18,11


Следовательно, при условии устранения всех потерь, лишних и непроизводственных затрат времени в течении смены производительность труда можно повыситься на 18,11%.

За счет увеличения эффективного фонда рабочего времени, рак же может повыситься производительность труда. В 2007 году он составил – 73040 чел/дней, а на плановый период он должен составить - 74700 чел/дней.

При условии, что численность останется на том же уровне, то прирост производительности труда составит:


ПТ=((74700/332)/(73040/332))=1,023.


Отсюда следует, что за счет роста эффективного фонда рабочего времени производительность труда может увеличиться на 2,3%.

Резерв роста производительности труда за счет двух факторов составил – 20,41%.


4.4. Анализ применяемых форм и систем оплаты труда


С 2005 года на предприятии применяется повременная форма оплаты труда. Устанавливаются следующие выплаты работникам за их труд (заработная плата):

- оклад, устанавливаемый в соответствии со штатным расписанием МУП «САХ»;

- доплаты, надбавки, компенсации и поощрительные выплаты, в случаях и порядке, предусмотренном ТК РФ, коллективным договором МУП «САХ», настоящим положением и другими нормативными актами.

Размер оклада устанавливается в соответствии с уровнем оплаты труда по профессиям и должностям.

Система уровней по оплате труда учитывает соответствие между занимаемой должностью (профессией), уровнем оплаты и окладом работника.

Работникам, трудоустроенным по срочному трудовому договору на период обучения на рабочие профессии, оклад устанавливается:

- по категории основных рабочих – в размере минимального оклада соответствующего уровня;

- по категории вспомогательных рабочих – в размере 70% минимального оклада соответствующего уровня.

Индивидуальные трудовые достижения каждого работника учитываются посредством увеличения оклада по результатам проведения оценки качества труда.

Оценка качества труда – это оценка индивидуальных трудовых результатов работника, которая проводится 2 раза в год в феврале и августе. Первая оценка качества труда работника проводится не ранее чем через 3 месяца после приема на работу.

Оценка качества труда направлена на:

1. Достижение запланированного уровня качества выполняемой работы;

2. Мотивацию персонала к непрерывному обучению, повышению профессиональных навыков;

3. Повышение трудовой дисциплины;

4. Снижение затрат, повышение культуры производства.

При проведении оценки качества труда используется принцип – оценка нижестоящего работника вышестоящим руководителем:

- Генеральный директор проводит оценку функциональных директоров и главного инженера;

- функциональные директора и главный инженер проводят оценку начальников производств, начальников цехов, управлений и отделов, своих заместителей;


Случайные файлы

Файл
43432.rtf
20168.doc
118845.rtf
34060.rtf
14760.rtf