Разработка стратегии развития ЗАО "Москвакредитбанк" (1858)

Посмотреть архив целиком

Министерство образования Российской Федерации

Кубанский Государственный Университет

Кафедра антикризисного управления налогов и налогообложения








Курсовая работа


Разработка стратегии развития ЗАО «Москвакредитбанк»





Выполнил:

студент 3-го курса,

ОДО, гр. 310,

специальности 351000

Марук А.В.


Руководитель:

Мищенко Л.Я.




Краснодар 2004


Содержание:


Введение……………………………………………..………………….…3

  1. Внутренняя среда ЗАО «Москвакредитбанк»………………….…4

  2. Анализ внешней среды……………………………………………12

  3. Анализ среды непосредственного окружения…………………...14

  4. Анализ конкурентной среды……………………………………...17

  5. Разработка стратегии предприятия……………………….………18

Заключение……………………………………………………..…….......20

Приложение:

Бухгалтерский баланс по состоянию на 01.01.2003…………..………...21


Введение


ЗАО «Москвакредитбанк» — современный универсальный кредитно-финансовый институт, обслуживающий все категории клиентов. Важнейшим фактором успеха в условиях острой конкуренции является приоритетное развитие востребованных рынком бизнес-направлений и предоставление клиентам банковских услуг комплексно и на уровне мировых стандартов.

Диверсификация деятельности позволяет Банку сохранять устойчивость в условиях быстро меняющейся рыночной конъюнктуры. Бизнес Банка ориентирован главным образом на инновации и их внедрение в жизнь. Политика преемственности в работе с собственными и клиентскими активами позволяет сохранить и приумножить средства, которые клиенты доверили Банку.

Серьезный банк — это прежде всего его клиенты. Забота об интересах клиентов для банка превыше всего.

Интенсивно расширяется спектр услуг для клиентов, тем самым обеспечивается устойчивость бизнеса. Осуществляется перераспределение ресурсов, разрабатываются и предлагаются рынку новые продукты. Большое внимание уделяется развитию профессиональных качеств работников, развитию новых направлений. Сегодня команда менеджеров ЗАО «Москвакредитбанк» а по праву считается одной из наиболее профессиональных на рынке.

Стимулирование развития инновационного сектора — приоритетное для ЗАО «Москвакредитбанк» а направление бизнеса. Основа основ банковского дела — расчетно-кассовое обслуживание по сети Интернет. РКО в ЗАО «Москвакредитбанк» соответствует самым высоким стандартам — это скорость, помноженная на качество, высочайшая степень надежности и максимальное удобство для клиентов, которым предлагается широчайший спектр операций с наличными средствами, все виды документарных расчетов, принятые в международной банковской практике (документарные аккредитивы и инкассо, внешнеторговые гарантии).

Кредитование — важный продукт, предлагаемый Банком корпоративным клиентам. Кредитная деятельность Банка включает торговое кредитование, кредитование оборотного капитала и капитальных вложений. Среди клиентов Банка как крупнейшие компании страны, предприятия среднего бизнеса так и физические лица.

Одно из основных направлений деятельности ЗАО «Москвакредитбанк» — инвестиционный бизнес в сфере инноваций и изобретений. Департамент корпоративного и инвестиционного бизнеса ЗАО «Москвакредитбанк» ведет собственные операции и предоставляет клиентам широкий спектр услуг во всех секторах финансового рынка — фондовом, валютном, кредитно-денежном.

К числу приоритетных направлений деятельности банка относятся выпуск и обслуживание пластиковых карт и электронная коммерция. Банк уделяет большое внимание реализации зарплатных проектов. Продолжается активная работа по привлечению предприятий торговли и сервиса на обслуживание с использованием пластиковых карт. Успешно развивается программа кредитования частных лиц.

  1. Внутренняя среда ЗАО «Москвакредитбанк»


Миссия


Масштабы деятельности Банка позволяют ему выступать в роли надежного партнера при реализации крупных социально-экономических проектов.

Банк обеспечивает своим клиентам самый широкий спектр услуг для ведения бизнеса и накопления сбережений. При этом вклады частных лиц защищены участием золото, алмазо и нефтедобывающих компаний в уставном капитале Банка, а юридические лица пользуются преимуществами обслуживания в Банке с разветвленной филиальной сетью и посредством сети Интернет. В Банке работает сплоченная команда компетентных специалистов, умеющих находить эффективные решения даже в нестандартных ситуациях.

С помощью филиалов во всех экономически важных регионах России и мира, а также развития корреспондентских отношений с ведущими банками мира ЗАО «Москвакредитбанк» помогает своим клиентам продвигать бизнес, расширяет их присутствие в крупнейших городах страны и международных центрах.Предлагая адресные решения и строго соблюдая конфиденциальность взаимоотношений партнеров, Банк проявляет гибкий подход к запросам клиентов. Используя передовые банковские технологии, Банк гарантирует клиентам высокое качество обслуживания и стабильный доход. Главная цель Банка — максимально полное удовлетворение потребностей клиентов.

Мы работаем в банке. Но это вовсе не означает, что нам приходится иметь дело только с цифрами. На самом деле мы работаем с людьми. Наша задача — изменить существующее представление о банке как о непонятном, закрытом учреждении, которое заботится только о собственной прибыли. Мы стремимся помочь вам управлять своими деньгами и сделать так, чтобы вы получали удовольствие от посещения нашего банка.

Мы предлагаем вам простые и эффективные решения финансовых вопросов. Мы предоставляем в ваше распоряжение самые передовые технологии. Мы обеспечиваем вас современным набором банковских услуг, которые наиболее полно отвечают вашим желаниям и соответствуют встающим перед вами задачам.


Руководство Банка


Общее собрание акционеров

Высший орган управления

Совет директоров

Орган управления в периоды между общими собраниями акционеров

Генеральный директор (председатель совета директоров)



Правление


Президент

Первый вице-президент (Финансовый директор, начальник отдела кадров)

Вице-президент (Директор по безопасности)

Вице-президент (Директор по внешнеэкономической деятельности)

Вице-президент (Директор по предоставлению Интернет услуг)



Акционеры


ЗАО АК «Алроса»

ОАО «Нефтяная компания «ЛУКОЙЛ»

ОАО «Сургутнефтегаз»

ОАО «Тюменская нефтяная компания»

ЗАО «Золотодобывающая компания «ПОЛЮС»



Услуги предоставляемые физическим лицам


  • Продажа памятных монет из драгоценных металлов, выпущенных Банком России;

  • Переводные операции по системе «Вестерн Юнион»

  • Предоставление консультационных и информационных услуг;

  • Вклады в рублях и иностранной валюте;

  • Паевые инвестиционные фонды;

  • Доверительное управление активами

  • Осуществление денежных переводов в иностранной валюте и российских рублях как со счетов по вкладу до востребования, так и без их открытия, на счета физических и юридических лиц;

  • Жилищно—коммунальные платежи;

  • Оплата услуг связи и телекоммуникаций;

  • Выплата пенсий и пособий

  • Оформление и обслуживание пластиковых карт «ЗАО «Москвакредитбанк» — Eurocard/MasterCard» (Standard, Business, Gold), Cirrus/Maestro, « ЗАО «Москвакредитбанк» — VISA» (Classic, Business, Gold, Platinum) и VISA Electron/Plus, American Express, « ЗАО «Москвакредитбанк» — Union Card», Diners Club и др.;

  • Купля-продажа наличной иностранной валюты и платежных документов, выраженных в иностранной валюте;

  • Открытие и ведение личных текущих счетов (до востребования) в рублях и иностранной валюте;


Услуги, предоставляемые юридическим лицам


  • Открытие, ведение и комплексное расчетно-кассовое обслуживание рублевых и валютных счетов резидентов и нерезидентов

  • Вкладные (депозитные) операции

  • Вкладные (депозитные) операции c ежемесячной выплатой процентов

  • Операции с векселями и депозитными сертификатами

  • Операции с ценными бумагами

  • Паевые инвестиционные фонды

  • Доверительное управление активами

  • Организация выпусков рублевых корпоративных облигаций

  • Встречный платеж

  • Переводные операции в иностранной валюте и в валюте РФ

  • Кредитование малых предприятий

  • Кредитование средних предприятий

  • Торговое финансирование и обслуживание внешнеэкономической деятельности

  • Гарантии

  • Аккредитивы

  • Пластиковые карты:


Случайные файлы

Файл
29399-1.rtf
112071.rtf
182621.rtf
124236.rtf
66726.rtf




Чтобы не видеть здесь видео-рекламу достаточно стать зарегистрированным пользователем.
Чтобы не видеть никакую рекламу на сайте, нужно стать VIP-пользователем.
Это можно сделать совершенно бесплатно. Читайте подробности тут.