МЕНЕДЖМЕНТ



Лекция № 1 Предмет, метод и содержание дисциплины.


Основные понятия, применяемые в менеджменте.


Менеджмент – область управленческой и хозяйственной деятельности, обеспечивающей рациональное управление экономическими процессами, организации систем управления и его совершенствования в соответствии задачам социально-экономического развития.

Менеджмент – способность, манера обращения с людьми, власть и искусство управления, особого рода умения и административными навыками, организация управления, административная единица.

Менеджмент – это процесс оптимизации человека и его, материальных и финансовых ресурсов, это также искусство так, как требует постоянного творческого подхода.

Менеджер – это специалист, которого нанимают для организации и управления каким-то участком, для осуществления управленческой деятельности.

Управление – это процесс планирования организации, мотивации и контроля необходимый для того, чтобы сформировать и достичь цели организации.

Управление представляет собой осознанную целенаправленную деятельность человека с помощью, которой он упорядочивает и подчиняет своим интересам элементы внешней среды общества, техники и живой природы. Управление должно быть направленно на успех и выживание.

В управление всегда есть: субъект – тот, кто осуществляет управление и объект – тот, кем управляют действия субъекта управления, т.о. основная задача управления организовать работу других людей, при этом высшей формой искусством управления является такая организация, при которой у объекта управления создается ощущение, что ни кто им не управляет.

Различают управление техническими системами, экономическое управление, а также социальное, в ходе которого регулируются различные отношения между людьми.

Цель управления – это желаемое, возможное и не обходимое состояние производство, дела, проблемы, которые обязательно должны быть достигнуты.

Орудие управленческого труда включают: оргтехнику, вычислительную технику, обеспечивающие механизм и автоматизацию управленческого труда.

Предметом управленческого труда являются люди, отношения между ними, которые касаются данного производства.

Продукт управленческого труда является управленческое решение. Цена решения определяется себестоимостью и прибылью. Побочным продуктом в управленческой деятельности является: система управления, психологический климат.

Объектом профессиональной деятельности являются финансово-хозяйственная деятельность предприятия, материальные трудовые ресурсы, нормативная и учетно-распределительная документация.

Предпринимательство – означает осуществление новых комбинаций в производстве, движение на новые рынки, создание новых продуктов связанные с риском.

Бизнес – это предпринимательская деятельность, дело, занятие в целях получения прибыли в определенной сфере общественного производства.

Бизнес – делание денег из денег, но обязательно по средствам полезной производительной деятельности изготовление продукта или оказания услуги.

Управление бизнеса – это управление коммерческими, хозяйственными организациями.

Бизнесмен – это человек делающий деньги владелец капитала находящего в обороте и приносящего доход и может быть деловой человек подчинения которого никто не находится или крупный собственник, который не занимает никакой настоящей должности в организации, но является владельцем ее акций и не может состоять членом его правления.

Менеджер – обязательно занимает постоянную должность, в его подчинение находятся люди.


Элементы система управления


Система управления





Механизм управления

Организационные структура управления

Процесс управления

Технические средства





Механизм управления включает в себя: цели, миссии, функции, принципы, методы управления.

Организационная структура управления определяется целями, функциями, продуктом предпринимательской деятельности.

Процесс управления технологии принятия управленческих решений и организация их реализаций.


Функции управления


Управленческое решение Координация

Организация


регулирование регулирование

Информация, миссия, цель организации


Планирование

Мотивация, стимулирование






Коректировка Учет

Контроль



Принципы управления


Принцип управления правила, нормы, которыми следует руководить в своей деятельности в ходе решения задач, стоящих перед фирмой, предприятием:

  1. Определение целей и задач управления;

  2. Разработка конкретных мероприятий по их достижению;

  3. Разделение задач на отдельные виды работ;

  4. Координации взаимодействий различных подразделений внутри организации;

  5. Формирование иерархической структуры;

  6. Оптимизация принятия решений;

  7. Мотивация, стимулирование эффектной работы.


Методы управления


Методы управления – способы, формы воздействия руководителя на подчиненных:

  1. организационно-распорядительные (инструкции, контроль исполнения)

  2. экономические (хозяйственный расчет)

  3. социально-психологические (учет психологии личности, коллектива)


Требования к личности менеджера


  1. Социальные значения.

  • умение обосновывать и принимать решения в динамичных условиях

  • информировать по вопросам развития отрасли, в котором работает предприятие, знание состояние и исследования техники, технологии, поступлении, динамика спроса и т. д.

  • знакомство с опытом менеджмента в других организациях и отраслях

  • способность управлять ресурсами, прогнозировать и планировать работу предприятия

  • умение использовать совершенную информацию, технологию, средства коммуникации и связи.

  1. Способность работать с людьми и управлять собой.

  • высокое чувство долга и преданность делу

  • честность в отношение с людьми и доверие к партнерам

  • умение четко выражать мысли и убеждать других

  • уважительное отношение к людям в независимости от их положения в организации.

  • способность быстро восстанавливать свои душевные и физические силы, критически оценивать свою деятельность.

  1. Индивидуальные качества.

  • особая память

  • высокая эмоционально-волевая устойчивость

  • развитые коммуникативные и организаторские способности

  • готовность к разумному риску

  • смелость, решительность

  • самокритичность, но не самобичевание

  • терпение

  • комплектность

  • чувство юмора

  • умение концентрироваться на поставленных задачах

  1. Медицинские противопоказания.

  • психические расстройства

  • заболевание сердечно-сосудистой системы

  • гипертоническая болезнь

  • заболевания желудочно-кишечного тракта тяжелой формы




Лекция №2 Эволюция управленческой мысли. Сущность характерные черты совершенного менеджмента.

Основоположником научного менеджмента является Тейлор (1856 – 1915 гг.)

Основные взгляды Тейлора изложены в книгах «Управление предприятием» (1903г.), «Принципы научного управления» (1911г.)

Основные идеи следующих работ:

  1. роль менеджеров

  2. стимулирование и вознаграждение

  3. нормирование работ

Его заслугой является то, что:

  1. Доказал возможность разработки на основе анализа затрат времени, движений, усилий, методов осуществление производственных и трудовых операций.

  2. Каждый менеджер должен осуществлять подбор, осуществлять расставку рабочих на те места, где они могут принести пользу, мотивировать, контролировать работу.

  3. Совершенствовать систему оплаты труда.

Заслуга Тейлора и его последователей школы заключается в утверждении принципов научного управления:

  1. Исследование каждого отдельного вида деятельности

  2. Отбор работ для выполнения определенных операций и их обучение

  3. Обеспечение работников необходимыми ресурсами

  4. Систематическое и правильное использование материалов стимулирования

  5. Выделение, планирование в отдельный процесс управления

  6. Утверждение менеджмента в качестве самостоятельной деятельности


Административно –классическая школа менеджеров


Фойоль (1841 – 1825 гг.) создал «теорию администрации» 1 статья вышла в 1900 г., а книга в 1916 г. «Общее и промышленное управление». Там он раскрыл 14 принципов административного управления:

  1. Разделение труда

  2. Власть и ответственность

  3. Дисциплина

  4. Единство распорядительства

  5. Единство руководства

  6. Подчинение частных интересов общим

  7. Вознаграждение персонала

  8. Централизация

  9. Скалярная цель

  10. Порядок

  11. Справедливость

  12. Постоянство, стабильность персонала

  13. Инициатива

  14. Корпоративное духовное единение персонала

Целью административной школы было создание универсальных принципов управления, следуя которым по убеждению создателя организация достигнет успеха. Фойоль выделяет в управление производства в группы операций:


Случайные файлы

Файл
180487.rtf
18223.rtf
86200.rtf
179423.rtf
104501.rtf




Чтобы не видеть здесь видео-рекламу достаточно стать зарегистрированным пользователем.
Чтобы не видеть никакую рекламу на сайте, нужно стать VIP-пользователем.
Это можно сделать совершенно бесплатно. Читайте подробности тут.