Контроллер в организации (100467)

Посмотреть архив целиком

Контроллер в организации


Обратимся к личности контроллера и его роли в организации. Роль контроллера в системе планирования заключается в координации отдельных планов и организации общего процесса планирования в компании. Контроллер участвует в процессе планирования и в выстраивании системы информационного обеспечения менеджмента, что определяет его непосредственную подчиненность руководству компании. Однако деятельность контроллера охватывает все уровни организационной иерархии и все подразделения компании. Соответственно в крупных компаниях система контроллинга является весьма дифференцированной, включая большое число децентрализованных контроллинговых подразделений.

Задачи и роль контроллера в значительной мере зависят от размеров компании. Контроллер в компаниях средних размеров «и швец, и жнец, и на дуде игрец» и занимается, как правило, не только контроллинговыми задачами. Крупные компании, как правило, разделяют свое финансовое управление на отдел контроллинга и казначейство, граница между которыми более или менее четкая.

Важным средством определения задач контроллера и его роли в компании является составление должностной инструкции. На рисунке представлена должностная инструкция контроллера компании Lamy – компании средних размеров, выпускающей письменные принадлежности. В должностной инструкции содержится информация о ранге и о подчиненности контроллера, а также точный перечень его задач и прав. Должностная инструкция является хорошим инструментом, позволяющим четко прописать рамки контроллинговой деятельности и документально оформить роль контроллера в компании.


LAMY

Должностная инструкция

С. Josef Lamy GmbH

1.0. Название должности

2.0. Уровень в иерархии

3.0. Замещает

Руководитель отдела контроллинга

Руководитель сферы


4.0. Цели деятельности



Разработка и использование методов, направленных на достижение целевого значения прибыли по компании в целом

Сервисная поддержка менеджмента (в качестве аналитика, советника и экономического лоцмана), направленная на реализацию идеи самоконтроля

5.0. Название должности непосредственного руководителя:

Директор компании



5.1. Занимающий должность обязан также выполнять профессиональные распоряжения, отданные

6.0. Название должности сотрудника, находящегося в непосредственном подчинении

Руководитель отдела информационных технологий


6.1. Занимающий должность отдает профессиональные распоряжения

Руководителю финансовой бухгалтерии Руководителю производственной бухгалтерии Руководителю службы персонала Руководителю отдела обработки текстовой информации

Внешним сотрудникам, занятым в сфере контроллинга и информационных технологий

7.0. Занимающего должность замещает


Директор по финансовым, административным и экономическим вопросам Руководитель администрации

8.0. Занимающий должность замещает


Руководителя администрации


9.0. Специальные права



(Здесь перечисляются специальные полномочия и права, не связанные напрямую с уровнем в иерархии и рассматриваемые как дополнительные помимо основных полномочий)

Право генеральной подписи

Банковское полномочие

Уполномоченный по коммерческим вопросам



10.0. Описание профессиональной деятельности, выполняемой занимающим должность самостоятельно

Планирование

  • Содействие при разработке целей компании

  • Координация плановой и бюджетной работы

Управление

  • Построение информационной системы, в которой содержится информация о плановых, фактических и ожидаемых значениях

  • Своевременное проведение сравнения план / факт по выручке, затратам, прибыли, поступлениям, выплатам и др., при необходимости с пояснениями (с целью избежания или устранения нежелательных отклонений)

  • Информирование руководства о значительных отклонениях от целевых значений

  • Анализ отклонений и обсуждение результатов с руководителями центров ответственности, а также разработка корректирующих мероприятий

  • Проведение расчетов эффективности

Организация / Информационные технологии

  • Проведение стоимостного анализа косвенных затрат во всех подразделениях

  • Проект-менеджмент по закрытым рационализаторским проектам

  • Реализация проектов внедрения информационных технологий

  • Выбор необходимого стандартного программного обеспечения

  • Предложения руководству о необходимом компьютерном оборудовании

Прочее

  • Подготовка и проведение стратегических плановых совещаний (совместно с директором по маркетингу)

  • Сотрудничество с экономическим комитетом Торговой палаты

  • Выполнение прочих поручений руководства

Указание для занимающего должность:

Эта должностная инструкция определяет ваши задачи и полномочия. Вы обязаны действовать и принимать решения в соответствии с этой должностной инструкцией. Вы должны информировать вашего непосредственного руководителя, если происходят значительные отклонения от указанного в инструкции.


2. Контроллинг – для кого?


На промышленных предприятиях контроллинг в последние десятилетия получил широкое распространение. Нет ни одного промышленного предприятия, у которого не было бы отдела контроллинга или должности контроллера. В силу этого сформировалось мнение, что контроллинг полезен только промышленным предприятиям. Однако в последние годы ошибочность такого утверждения стала очевидной. Сегодня контроллинг используется практически всеми предприятиями, а не только промышленными. Поэтому в дальнейшем мы рассмотрим подробнее использование контроллинга в разных сферах.


2.1 Контроллинг в торговых компаниях


Что касается эффективности построенных систем контроллинга, то в торговой сфере наблюдается определенное отставание. Это связано с тем, что контроллинг до сих пор не рассматривался как необходимый атрибут системы управления торговой компанией. Поэтому философия контроллинга в торговой сфере (задачи, организация и инструменты) до сих пор не была глубоко проработана. При разработке системы контроллинга необходимо учесть особенности торговой сферы, большое значение для нее следующих факторов:

  • места расположения (в том числе филиалов);

  • жизненных циклов различных типов предприятий (дискаунтеров, супермаркетов, гипермаркетов, специализированных рынков и др.);

  • широты и глубины ассортимента в противоположность значению отдельных позиций;

  • потребности в наличии информации и в координации деятельности сферы закупок и сферы продаж (из-за аспектов, связанных с управлением ассортиментом);

  • управления физическими потоками товаров;

  • организации и управления площадями, на которых выставлен товар;

  • управления персоналом.

Практика работы торговых компаний требует построения системы контроллинга, учитывающей значение всех перечисленных элементов. Только в этом случае система контроллинга будет соответствовать требованиям менеджмента. Некоторые авторы описывают, как может выглядеть целостная система контроллинга в торговой компании. В центре интегрированной системы контроллинга в торговой компании находится банк данных, служащий основой построения системы информационного обеспечения и управления отдельными подразделениями (см.: Moehlenbruch и Meier, 1998J. Назовем важнейшие элементы такой системы.

  • Общий контроллинг: финансовый контроллинг, организационное и стратегическое планирование, инвестиционный контроллинг, управ-ление филиалами, развитие предприятий различных типов, общее управление клиентами.

  • Контроллинг персонала: гибкое планирование персонала и измерение результативности посредством сканирования, «квалификационный контроллинг».

  • Контроллинг ассортимента: планирование ассортимента (повторное включение или исключение отдельных видов товаров в продуктовый портфель, общее управление товарными группами), регулирование ассортимента, контроль ассортимента.

  • Контроллинг использования площадей: управление использованием площадей на основе сканирования аналитических данных об эффективности использования площадей, системы управления использованием площадей.

  • Контроллинг складского хозяйства: система заказов, внешняя логистическая система, внутренняя логистическая система, прием товара и координация работы склада, отгрузка товара.


Случайные файлы

Файл
101066.rtf
82887.rtf
150696.rtf
9509-1.rtf
100994.rtf




Чтобы не видеть здесь видео-рекламу достаточно стать зарегистрированным пользователем.
Чтобы не видеть никакую рекламу на сайте, нужно стать VIP-пользователем.
Это можно сделать совершенно бесплатно. Читайте подробности тут.