Продвижение образовательных услуг (80301)

Посмотреть архив целиком

ПРИЛОЖЕНИЕ 6


Результаты опроса, проведенного в ноябре-декабре 1999 г.

в различных школах г. Серпухова и г. Лобни

(общее количество респондентов – 101 человек).



«Почему Вы хотите поступить и учиться в вузе?»


Причина

Количество ответов, %

юноши

девушки

Вся совокупность опрошенных

Высшее образование – это престижно

18,5

28

22,6

Хочу получить образование, чтобы иметь профессию

61,5

68

64,3

Чтобы не идти в армию

17

-

9,6

Так хотят мои родители

3

4

3,5


Факторы, влияющие на выбор вуза будущими абитуриентами


Факторы

Количество ответов, %

Престижность вуза

16

Престижность получаемой профессии

43,5

Наличие общежития

-

Стоимость обучения

10

Является ли вуз государственным или коммерческим

28

Ничего

3


Основные источники первичной информации о вузах


Источник

Количество ответов, %

юноши

девушки

Вся совокупность опрошенных

Пресса

12

3,8

7,8

Специализированная литература

41

40,4

40,8

Рассказывали друзья, родители

39,2

46,2

42,7

Другое

7,8

9,6

8,7


Какую информацию Вы хотели бы знать о вузе в первую очередь?


Варианты

Количество ответов, %

юноши

девушки

Вся совокупность опрошенных

Имеющиеся факультеты и специальности

76,7

58,6

67,2

Размер оплаты за обучение

20

26,2

26,2

Наличие общежития

-

3

1,6

Преподавательский состав

3,3

3

3,2

Другое

-

9,2

4,8


ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Иерархия потребностей клиентов рынка образовательных услуг









самореализация, наращивание самоценности

кадровый потенциал, достаточный для саморазвития коллектива



признание и уважение (профессиональные заслуги)

потенциал для наращивания позитивного имиджа фирмы



принадлежность к группе (образовательный статус, диплом)

поддержание конкурентоспособности фирмы в пределах занятого места и роли



защищенность в будущем (перспективная профессия)

потенциал, достаточный для решения поставленных администрацией локальных задач


образование для выживания (возможность занятости)

выполнение конкретных приказов по заданному алгоритму




















ПРИЛОЖЕНИЕ 7


Результаты опроса, проведенного среди студентов технических специальностей

Балтийского государственного технического университета

(общее количество респондентов – 101 человек).















ПРИЛОЖЕНИЕ 7 (продолжение)






ПРИЛОЖЕНИЕ 7 (продолжение)



Профили требований к процессу обучения, составленные по результатам обработки данных

















Уважаемый потенциальный клиент!

Мы собираемся открыть новую бизнес-школу. Будьте добры, ответьте на следующие вопросы:

1. Какова цель получения дополнительного бизнес-образования (выберите одно)?:

  • получение диплома

  • занятие независимой предпринимательской деятельностью

  • возможность стать хорошим специалистом и получить престижную работу

  • самосовершенствование

2. Хотели бы Вы получить дополнительное бизнес-образование?

  • нет

  • да, но это зависит от (выберите одно):

  • цены курса

  • поможет ли это получить хорошую работу

  • возможности работать и учиться одновременно

  • длительности курса

  • поможет впоследствии открыть свое дело и реализовать себя

3. Какие дисциплины интересуют Вас больше всего:

  • финансы

  • теория менеджмента

  • маркетинг потребительских товаров

  • маркетинг промышленной продукции

  • бухгалтерский учет

  • предпринимательство

  • коммерческое право

  • управление запасами

  • планирование налогообложения

  • банковское дело

  • ценные бумаги

  • управление персоналом

  • международный бизнес

  • реклама

  • другое __________________________________________________________

4. Что для Вас особенно важно при принятии решения об обучении (проставьте баллы от 1 до 7, где 1 — не важно, 7 — очень важно):

  • цена

  • местоположение школы

  • специализация

  • квалифицированные преподаватели

  • длительность курса

  • знания, дающие возможность устроиться на хорошую работу

5. Что бы сделало курс обучения особенно ценным для Вас (проставьте баллы: 1 — не важно, 2 — важно, 3 — очень важно)

  • зарубежные преподаватели, способные дать современное бизнес-образование

  • наличие интересной практической информации

  • получение сертификата в конце каждого курса программы

  • практические знания, которые помогут в бизнесе

  • гибкое расписание

  • возможность преддипломной практики в одной из крупных компаний С.-Петербурга

  • престижность учебного заведения и котируемость диплома

  • погружение в рабочую атмосферу в процессе обучения

  • возможность получения высокооплачиваемой работы после окончания

  • образования

  • возможность продолжения образования за рубежом

  • другое ___________________________________________________________

6. Считаете ли Вы, что приобретаемые Вами экономические знания должны быть (выбрать одно):

  • адаптированы к использованию в Вашей основной технической специальности

  • универсальными, которые можно использовать в любом виде деятельности

7. Какое время занятий Вас наиболее устраивает?

  • утреннее (с 7.00 до 13.00)

  • дневное (с 13.00 до 17.00)

  • вечернее (с 17.00 до 21.00)

  • поздний вечер (с 18.30 до 22.30)

8. Сколько времени Вы готовы посвятить получению образования, необходимого для дальнейшей интересной, высокооплачиваемой работы?

  • 2—4 недели (интенсивные занятия)

  • 1—6 месяцев (интенсивные занятия)

  • 6—12 месяцев (интенсивные занятия)

  • 1—2 года (не интенсивное обучение)

9. Сколько денег Вы готовы вложить в это образование?

  • до 100 долл.

  • от 100 до 300 долл.

  • от 300 долл.

10. Почему Вы готовы тратить деньги и время на получение дополнительного бизнес-образования?

  • это будет необходимо для текущей работы и позволит мне стать квалифицированным специалистом

  • это даст мне возможность получения лучшей работы

  • мне интересен процесс обучения

  • это даст мне возможность самостоятельно заняться бизнесом

11. Какое оборудование Вы хотели бы видеть в классах? Оцените необходимость следующего оборудования в баллах от 1 до 4 (1 — желательно, 4 — необходимо):

  • компьютеры, оснащенные новейшим программным обеспечением

  • современное оснащение — проекторы, магнитные доски и т. д.

  • удобные рабочие места

  • современный дизайн классов

12. Наличие у учебного заведения хороших контактов с фирмами — потенциальными работодателями:

  • необходимо для Вас

  • хорошо, но необязательно для Вас

  • совершенно необязательно для Вас

13. Кого из перечисленных ниже специалистов Вы хотели бы видеть своими преподавателями? (Выберите по одному в каждом пункте)

1) преподаватель, дающий практические методики и рекомендации в своей области

или

преподаватель, формирующий экономическое мышление и логику бизнес-поведения

2) зарубежный преподаватель со знанием мирового экономического опыта

или

российский преподаватель со знанием особенностей российской экономики

3) специалист-практик с опытом бизнес-деятельности, способный учить

или

известный ученый, глубоко знающий предмет и умеющий заинтересовать

14. На каком языке Вы хотели бы обучаться?

  • русский

  • английский

  • русский и английский

  • другие ___________________________________________________________

15. Желаете ли вы участвовать в процессе обучения в деловых семинарах, психологических тренингах за дополнительную плату?

  • да, охотно

  • да, иногда

  • нет

16. Оставьте, пожалуйста, следующую информацию о себе:

а) возраст _____________________________

б) пол _________________________________

в) стаж работы _________________________

г) на каких языках Вы говорите?

  • русский

  • английский

  • немецкий

  • другие языки ______________________________________


Случайные файлы

Файл
121287.rtf
129080.rtf
ref-15241.doc
28846-1.rtf
26501-1.rtf




Чтобы не видеть здесь видео-рекламу достаточно стать зарегистрированным пользователем.
Чтобы не видеть никакую рекламу на сайте, нужно стать VIP-пользователем.
Это можно сделать совершенно бесплатно. Читайте подробности тут.