Отчёт об организационно-экономической практике ГПИ (80272)

Посмотреть архив целиком


Министерство образования Российской

Федерации

Государственный Университет Управления

Институт инноватики и логистики

Кафедра «Маркетинг»







Отчёт

Об организационно-экономической практике

База практики: Департамент Маркетинга и PR в компании

«Гарант – Парк – Интернет»







Выполнила студентка

V курса дневного отделения

специальности

«Маркетинг»

Большакова А.Б.



Руководитель практики

от университета

к.э.н. Семёнов И.В.


Руководитель практики

от предприятия

руководитель департамента маркетинга и PR

Печников А.В.




Москва 2002 год


Оглавление

История 3

Активы компании 3

Опыт 3

Клиентская база 3

Торговые марки компании 4

Надежность 5

Технологии 5

Структура компании 7

Направления деятельности компании 8

Реализация услуг 8

Консалтинг 8

Разработка и сопровождение Web-проектов 8

Web-хостинг и аренда приложений (ASP) 13

Реализация продуктов 13

Собственные исследования 14

Задачи и организация маркетинговой деятельности 15

Анализ деятельности компании «Гарант-Парк-Интернет» 15

Конкурентная среда организации 16

Позиционирование услуг 17

Подходы к ценообразованию 35

Основные виды маркетинговой и PR деятельности компании ГПИ. 38

Работа со СМИ. 38

Внешние публичные мероприятия. 39

Внутренние публичные мероприятия (перспектива). 40

Другие мероприятия. 41

Дополнительные виды деятельности отдела маркетинга и PR. 41

Описание и результаты выполнения маркетингового медиаплана продвижения в сети брэнда компании Carlo Pazolini. 42

Резюме 52

Приложение 53





История

В 1995 г. группой профессионалов в области информационных технологий с целью разработки и развития коммерческих Интернет-проектов на Российском Интернет-рынке была создана компания "Гарант-Парк".

В процессе организации контент-проектов компании была сформирована про­фессиональная команда разработчиков, на базе услуг которой компания "Га­рант-Парк" стала создавать не только собственные Интернет-системы, но и на­чала реализацию проектов для сторонних организаций. За четыре года общее количество клиентов и партнеров, для которых были разработаны и(или) поддерживались Web-системы превысило 200.

Успешное развитие данного направления деятельности привело к выделению бизнеса в отдельную компанию, в результате чего было образовано ООО “Гарант-Парк-Интернет”.

Цель создания ООО “Гарант-Парк-Интернет” – построение эффективной биз­нес-структуры, сфокусированной исключительно на оказание услуг по разра­ботке и поддержке Web-систем.


Активы компании

Опыт

Общее количество проектов в предметной области, выполненных с 1996 года более 300. Большинство из работ представлены на нашем сайте http://www.metric.ru

Клиентская база

Общее количество клиентов, для которых разрабатывались и(или) поддерживались Web-системы – больше 450. В их числе крупные компании и влиятельные государственные структуры: ORACLE CIS, Совинтел, Аэрофлот, телеканал СТС, Philip Morris, Citibank, YAR Communications Inc., WBA (Camel Trophy), EDelights.Com Inc., USAPEEC, Burson Marsteller, Detecon, Bull, Россий­ский фонд правовых реформ, РАО "ЕЭС России", Министерство финансов РФ, Государственная Корпорация "Агентство по реструктуризации кредитных орга­низаций" (АРКО), Минсвязи РФ, "Альфа-Груп", Министерство туризма респуб­лики Египет, ROTO FRANK, Carlo Pazolini, DripCafe LLC, Netparty LLC, TEKO Copiers, Standox, Торговый дом "МИР" и многие другие.

С большинством из них отношения носят долгосрочный характер.

Торговые марки компании

К

®

омпании принадлежат следующие торговые марки:

-направление веб-разработок компании

®


- направление хостинга и ASP компании

®

- технология построения современных сай­тов.

- средство контекстного поиска в СУБД Ora­cle










Надежность

Компания «Гарант-Парк-Интернет» – это надёжный партнер в бизнесе:


Таблица 1. Примерный оборот компании «Гарант-Парк-Интернет».


Год

Оборот, у.е.

Количество сотрудников

1997

60*


1998

150*


1999

360*


2000

580

40

2001

800**

50

* - часть финансовых ресурсов «Гарант-Парк-Интернет»

** - предполагаемый оборот


Таблица 2. Доля инвестиций в обороте.


Год

Количество сотрудников

Доля инвестиций

Число

продаж

Количество продаж

на одного сотрудника

2000

40


580

14,5

2001

50

750

800

16

2002

60


1300

21,7

2003

75


2000

26,7



Таблица 3. Продажи по видам деятельности.


Год

Всего

Веб-разработки

ASP

Поисковые системы

Всего

%

Всего

%

Всего

%

2000

580

377

65

87

15

116

20

2001

800

480

60

160

20

160

20

2002

1300

650

50

325

25

325

25

2003

2000

700

35

700

35

600

30


Технологии

Компания “Гарант-Парк-Интернет” является технологическим партнером ком­паний Microsoft и Oracle и обладает статусами Microsoft Certified Partner, MS ASP Partner и Oracle Partner Program Member.

В настоящий момент при разработках, в основном, используются следующие инструментальные средства:

  • продукты Microsoft:

    • Microsoft Windows 2000

    • Microsoft SQL Server 2000

    • Microsoft Commerce Server

    • Microsoft Visual Studio 6.0

    • Microsoft Visual Studio .NET

    • Microsoft Exchange 2000

  • продукты Oracle:

    • Oracle Internet Application Server

    • Oracle Portal

    • Oracle (Database) Server.

Выбор конкретного набора зависит от требований по решаемой задаче.

За время работы был разработан ряд оригинальных технологий и продуктов, используемых при работе над проектами, среди которых можно отметить сле­дующие:

Russian Context – семейство продуктов для организации полнотекстового поиска с учетом морфологии русского языка. В него входят как адаптированные версии существующих поисковых систем, таких как RCO – для Oracle, RCIndex – для Microsoft Index Server, Site Server Search, SQL 2000, так и собственная поисковая машина с возможностью не только контекстного, но и реляционного поиска.

Optimizer ™ - удобное средство для создания и сопровождения современных сайтов. Понятная логика, легкость в установке и поддержке. Двухуровневый web-интерфейс back-офиса. Гибкое, настраиваемое, перспективное, расширяе­мое решение.

Metric Commerce Optimizer (MCO) – готовое полнофункциональное решение для моделей "Интернет-магазин" или "корпоративная система для дилеров". От­личительные особенности: двухуровневая система управления и настройки че­рез web-интерфейс, легкая расширяемость, on-line справка. Аренда или покупка MCO - простой, надежный и доступный способ организации бизнеса в сети Ин­тернет.

ParkClasses – адаптация технологии Microsoft WebClasses для решения наиболее частых задач. Данная технология значительно ускоряет разработку проектов, за счет разделения дизайна и программной части.

Структура компании

Рис. 1. Структура компании «ГПИ».


  • Генеральный директор (Федотченко Игорь Альфредович);

  • Департамент маркетинга и PR (руководитель Александр Печников);

  • Департамент управления проектами (руководитель Антон Самохвалов);

  • Департамент работы с корпоративными клиентами (руководитель Юрий Липинский);

  • Департамент ASP (руководитель Максим Захаренко);

  • Технический департамент (Николай Заостровцев – технический директор);

  • Отдел web-технологий (Владимир Стрельников – директор по развитию, Федор Шляхов – артдиректор, кандидат искусствоведческих наук);

  • Отдел технической поддержки и тестирования (руководитель Алексей Пермяков).


Всего: технических специалистов – 33, менеджеров – 12.





Направления деятельности компании

Деятельность компании состоит из следующих направлений:

  1. Реализация услуг

    1. Консалтинг

    2. Разработка и сопровождение Web-проектов

    3. Web-хостинг и аренда приложений (ASP)

  1. Реализация продуктов.

  2. Научная деятельность.

Реализация услуг

Консалтинг

Мы полагаем, что в области электронного бизнеса только обширные знания и практический опыт могут обеспечить точность производимой оценки, эффек­тивность и успешность предлагаемых рекомендаций и бизнес решений.

Консультации, оказываемые специалистами нашей компании, проводимые семинары, публикуемые материалы, помогают потенциальному заказчику в выборе стратегии использования интернета в своей деятельности.


Случайные файлы

Файл
121502.rtf
240-1986.DOC
13210-1.rtf
131610.rtf
50248.rtf




Чтобы не видеть здесь видео-рекламу достаточно стать зарегистрированным пользователем.
Чтобы не видеть никакую рекламу на сайте, нужно стать VIP-пользователем.
Это можно сделать совершенно бесплатно. Читайте подробности тут.